Livro de Reclamações
Central Guest House · Cusco, Perú
Em conformidade com o Código de Proteção e Defesa do Consumidor peruano (Lei nº 29571) e o regulamento do Livro de Reclamações (Decreto Supremo nº 011-2011-PCM), disponibilizamos este Formulário de Reclamação virtual. Após o envio, você receberá um código correlativo e uma cópia por e-mail.
Identificação do fornecedor
- Razão social:
- INVERSIONES TURISTICAS CENTRAL CUSCO E.I.R.L.
- Número fiscal (RUC):
- 20616030770
- Endereço do estabelecimento:
- Concevidayoc St. 157, 2nd floor, Cusco, Peru — 5 min walk from Plaza de Armas
- Provider email:
- [email protected]
- Data:
- 16 de agosto de 2026
Informações legais
- RECLAMAÇÃO (reclamo): insatisfação relacionada aos produtos ou serviços. QUEIXA (queja): insatisfação não relacionada aos produtos ou serviços, ou descontentamento com o atendimento.
- Apresentar uma reclamação não impede recorrer a outras vias de resolução de conflitos, nem é requisito prévio para denunciar ao INDECOPI.
- O fornecedor deve responder à reclamação ou queixa em um prazo improrrogável de quinze (15) dias úteis.