Libro de Reclamaciones
Central Guest House · Cusco, Perú
Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571) y su reglamento del Libro de Reclamaciones (D.S. N.º 011-2011-PCM), ponemos a tu disposición esta Hoja de Reclamación virtual. Al enviarla recibirás un código correlativo y una copia en tu correo electrónico.
Identificación del proveedor
- Razón social:
- INVERSIONES TURISTICAS CENTRAL CUSCO E.I.R.L.
- RUC:
- 20616030770
- Dirección del establecimiento:
- Calle Concevidayoc 157, 2.º piso, Cusco, Perú — a 5 min a pie de la Plaza de Armas
- Correo del proveedor:
- [email protected]
- Fecha:
- 18 de setiembre de 2026
Información legal
- RECLAMO: disconformidad relacionada a los productos o servicios. QUEJA: disconformidad no relacionada a los productos o servicios, o malestar o descontento respecto a la atención al público.
- La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
- El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.